招聘:客服专员
泉州市
经验:不限
学历:中专
一、岗位职责:
1、负责各平台,公总号,微信社群,在线接待客户咨询、处理订货信息,传递、执行公司政策及各类活动信息,引导各社群社长,经营社区俱乐部,协助招募社长工作。
2、负责为社长提供售前服务,接受顾客咨询、留言,并以良好的心态及专业贴心的服务提高转化率。
3、通过咨询向,意向咨询者发送社长申请表,及时整理记录。
4、建社长俱乐部群,协助新入社长完成新社长各工作。
5、让社长悉知售后各项赔付标准,各项产品售后步骤。
6、发送团购平台连接,教会社长如何下单。
二、岗位要求:
1、有一年及以上的淘宝,天猫客服工作经验,可接受优秀大专应届生。
2、熟悉计算机办公软件EXCEL、WORD等应用及操作,打字速度快:
3、有耐心,脾气好,头脑清晰,有较强的文字表达和理解能力;
4、要求性格开朗、想上进、有责任心、有良好的团队精神;
5、工作认真细致,头脑灵活,有无经验都可以;一定要有责任心,耐心,上岗有一对一进行培训;
三、薪资待遇:
1.薪资3500-6000+,拿多少你说了算!
2.五险、国家法定节假日我们也得跟上节奏!
3.我们是年轻的团队,爱工作也爱玩!团建、CS、K歌一样不能少!
4.如果你有更好的点子,也可以带我们飞!
5.提供午餐,营养又健康!9.00-12.00,14,00-18,00
我们能提供:靠谱的事、靠谱是人、靠谱待遇!
职场新手、高手、统统一起来,靠谱大厦需要人多力量大,我们愿意培养有上进心的人!也欢迎高手指点江山!
注意:公司后续将搬至晋江,对工作区域要需求的请注意!!!
公司网址:
https://742.qzrencai.com/m/